Fraude de tiempo compartido en México: su derecho a cancelar un tiempo compartido comprado en México

Si bien la industria del tiempo compartido no tiene la mejor reputación por ser completamente abierta sobre cómo funcionan realmente los tiempos compartidos, por lo general, mucho de lo que dice el vendedor puede considerarse exageración en lugar de un fraude absoluto. Desafortunadamente, este no es el caso en México, donde el fraude es bastante común en las ventas de tiempo compartido.

Si compra un tiempo compartido durante un recorrido en México, tenga en cuenta que la ley mexicana requiere un período de reflexión de 5 días para las compras de tiempo compartido. Esto también se conoce como el período de terminación. Pero lograr que la fuerza de ventas de tiempo compartido respete este período de terminación es otra cuestión completamente diferente.

La mayor parte del fraude que ocurre en la industria mexicana del tiempo compartido tiene que ver con el período de terminación. No es raro que esta ley se ignore por completo, y algunos complejos de tiempo compartido requieren que firmes tus derechos, incluso si la ley mexicana ni siquiera lo permite.

Déjame repetir. El período de reflexión es un derecho garantizado por la ley mexicana y no puede renunciar a él de inmediato, aunque muchos vendedores de tiempo compartido insisten en que debe hacerlo. No importa si le están vendiendo un tiempo compartido «usado» o si usted le está entregando un tiempo compartido de su propiedad para cubrir parte del precio de compra. Todavía tiene derecho a cancelar la venta dentro de los cinco días hábiles.

Por supuesto, hacer valer los derechos que tienes es otra cosa. Si se encuentra en una situación en la que intenta cancelar la compra de un tiempo compartido que compró en México, asegúrese de comunicarse con la compañía de la tarjeta de crédito y disputar los cargos si pagó con tarjeta de crédito.

Además del emisor de la tarjeta de crédito, también debe comunicarse de inmediato con la Secretaría de Protección al Consumidor de México, llamada profeco. Su número de teléfono es (+52) 55 5211-1723. Deberá enviarles una carta de queja y completar algunos documentos, pero serán de gran ayuda para asegurarse de que le devuelvan su dinero, aunque puede llevar algún tiempo.

Esta es solo otra razón por la que recomendaría comprar su tiempo compartido mexicano en eBay u otro minorista con sede en los EE. UU. en lugar de comprarlo en México. Ahorrará dinero y muchos problemas.